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北京和上海2014年11月13日電 /美通社/ -- 中國領先的在線休閑旅游公司途牛旅游網 (Nasdaq:TOUR) 于11月11日晚間公布了截至2014年9月30日的第三季度(未經審核)財報。財報數據顯示,途牛第三季度凈收入13.1億元人民幣(2.1億美元),同比增長85.6%。其中,跟團收入同比增長86.3%;自助收入同比增長58.3%;出境跟團游整體增長表現突出,自助游增長顯著。途牛三季度發(fā)力區(qū)域擴展,加強品牌投放、增加供應鏈體量,進一步擴大了市場領先地位,并在移動端表現出色,無線流量占比超過50%。
途牛收入增長強勁 移動端流量占比過半
三季度,途牛增設了10大區(qū)域服務中心,截至季度末,途牛區(qū)域服務中心總數為30家;通過電視、戶外廣告等渠道的持續(xù)投放,穩(wěn)步提升了途牛品牌認知度,同時流量大幅提升,特別是帶來了移動端流量的快速增長,三季度,移動流量占總在線流量的超過50%,占總訂單量超過35%。
途牛旅游網創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官(CEO)于敦德在財報電話會議中表示,“第三季度,我們實現了強勁的收入增長,高增長首先得益于我們進一步擴展了市場份額,提升了公司在產業(yè)鏈中的議價能力;其次,第三季度歐洲、北美和日韓方向跟團增速強勁;自助游產品方面,我們在馬爾代夫等目的地進一步拓展了市場份額;自駕游增長迅速。”
區(qū)域覆蓋同比翻番 新城市銷售額同比增長70倍
三季度,在原有的20家服務中心基礎上,途牛在大連、廈門、太原等10大城市同步開啟了區(qū)域服務中心。截至11月11日三季度財報公布時,途牛區(qū)域服務中心已覆蓋蘇、粵、浙、鄂、閩等19個省份,4個直轄市,區(qū)域服務中心總數達到50家,其中大多數設在二三線城市。
于敦德表示,跟團游仍然是我國大眾消費者出游的非常重要的方式,二三線城市跟團游的高增長趨勢才剛剛打開。在二三線城市加速覆蓋、增設服務中心,是今年及未來途牛深耕休閑旅游市場的重要戰(zhàn)略,“大區(qū)域”戰(zhàn)略正在加速推進。
途牛三季度還進一步加強了本地營銷。于敦德表示,“途牛產品的客單價非常高,品牌的知名度不僅可以降低客戶和我們之間的信任成本,也利于品牌的傳播。途牛同時把一部分市場推廣下沉到二三線城市,用當地用戶喜歡的方式做產品及品牌的推廣,讓客戶感覺到途牛在身邊。財報顯示,距途牛二季度新增5家服務中心開業(yè)僅三個月,其三季度預訂金額同比增長70余倍。途牛的進駐對當地旅游市場形成了強有力的沖擊。”
預計未來,途牛全國區(qū)域服務中心將超過百家。
SKU、合作供應商數量大幅上升 大力扶持中小合作伙伴
財報顯示,三季度,途牛跟團游 SKU 數量從 IPO 時候的10萬擴展到25萬,自助游 SKU 從10萬擴展到20萬種,SKU 總數在二季度32萬的基礎上再增13萬;供應商數量從二季度的4000多家拓展到了現在的5000多家;同時,在業(yè)內首推供應鏈服務“牛業(yè)貸”,進一步拓展了供應鏈金融服務產品建設。
于敦德表示,和產品質量高、服務質量好的供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,將有利于途牛掌握獨家資源與更低的采購價格。途牛可接觸到第一手客戶的需求,不僅可以了解市場需求變化,還可以幫助供應商改進產品,提升產品質量。
途牛旅游網首席財務官(CFO)楊嘉宏在11月7日剛剛舉行的途牛第四屆合作伙伴大會上曾表示,2014年前9個月,途牛網總共提供13億元扶持中小企業(yè),相比去年同期的7億元增長85%。2015年,途牛網將實施大金融計劃,大幅提高扶持中小企業(yè)的資金到50億元。
加強系統(tǒng)研發(fā)投入 提升低客單價產品在線預訂率
三季度,途牛加強了預訂和供應商系統(tǒng)的研發(fā)投入,特別是移動端的研發(fā)投入。預訂流程、產品展示的進一步優(yōu)化,大幅提升了客戶的體驗和在線預訂率。
三季度,途牛業(yè)內首推門票“0傭金”直銷,為消費者帶來了首個零利潤旅游產品。途牛通過完善預訂、服務等線上流程,實現了預訂的高度自動化,基本實現了銷售服務的邊際0成本。于敦德表示,對于低客單價,高標準化產品,未來將更多采用低加價率,更多依賴系統(tǒng)完成產品的預訂。
楊嘉宏表示,“展望未來,我們將繼續(xù)擴大市場份額,通過擴大我們的客戶服務網絡、開發(fā)新產品、為消費者提供更具價格競爭力的產品,并且投資于在線和線下的品牌創(chuàng)新。”
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